Si comunica che, a partire dal 1° gennaio 2020, è entrata in vigore la disciplina relativa alla Regolazione della morosità nel servizio Idrico Integrato contenuta nella Delibera ARERA 311/2019/R/idr e nel relativo allegato A (REMSI). MM comunica che provvederà a trasmettere un sollecito bonario di pagamento trascorsi almeno 10 giorni solari dalla scadenza della bolletta come previsto dall’articolo 3 del REMSI. MM comunica che provvederà ad effettuare la costituzione in mora trascorsi almeno 25 giorni solari dalla scadenza della bolletta, come previsto dall’articolo 4 del REMSI. Ai sensi dell’art. 11.1 lett. a del REMSI, MM rende noto, nella tabella seguente, gli indennizzi automatici che saranno corrisposti all’utenza, previsti dagli artt. 10.1 e 10.2, in caso di mancato rispetto della disciplina prevista dalla Delibera ARERA 311/2019/R/idr e relativo allegato A.